c 9:00 до 21:00
круглосуточная
выдача автомобилей
мы в социальных сетях

Часто задаваемые вопросы по поводу аренды автомобиля:

Можно ли арендовать автомобиль без залога?
Возможно с использованием опции "Без залога". Стоимость опции для желаемого автомобиля можно уточнить в разделе "Тарифы"
Могу ли я передать управление автомобилем другому лицу?
Только по согласованию с нами и добавлением другого лица в договор аренды.
Можно ли забронировать автомобиль на нужные даты?
Да, для этого заполните полную форму заявки на выбранный вами автомобиль и нужные даты.
Какие дополнительные аксессуары можно взять?
Бесплатно вы можете взять видеорегистратор, зарядное устройство к любому сотовому телефону, а за дополнительную плату детское кресло и навигатор.
Какие документы потребуются для аренды авто?
Водительское удостоверение и паспорт РФ или заграничный паспорт.
Какие есть у Вас способы оплаты?
Мы работаем как по безналичному, так и по наличному расчету. Оплата происходит в нашем офисе без какой-либо предоплаты. При работе с юридическими лицами оплата принимается на расчетный счет организации с предоставлением всех необходимых документов.
Как происходит подача / возврат автомобиля?
Наш офис находится в непосредственной близости к аэропорту Сочи, поэтому подачу мы осуществляем бесплатно.
Имеются ограничения на пробег?
В нашей компании есть определенные ограничения на суточный пробег арендуемого автомобиля, а именно — 500км/сутки. Если ваш пробег превысит данный порог, то стоимость каждого последующего километра будет составлять — 7 рублей
Застрахованы ли ваши автомобили?
Все наши автомобили застрахованы по рискам КАСКО и ОСАГО, поэтому будьте уверены, что езда на наших машинах доставит вам только удовольствие.
Есть ли минимальный стаж или возраст водителя?
Возраст не менее 24 лет, стаж вождения не менее 2-х лет
Необходима ли прописка чтобы взять машину в аренду?
Нет, машину в аренду можно взять без регистрации или прописки.
Каков порядок действий, если арендованный в компании «АВТОТУР» автомобиль сломался?
Если автомобиль сломался, сразу же позвоните нам (наша служба поддержки работает круглосуточно). Наш менеджер даст вам подробные инструкции и в зависимости от ситуации направит к вам машину технической помощи или вызовет эвакуатор. Кроме того, мы постараемся в кратчайшие сроки предоставить вам исправный автомобиль того же класса.
Что делать, если взятый мною в аренду в вашей компании автомобиль, угонят?
Все автомобили, предоставляемые в аренду компанией «АВТОТУР», застрахованы от угона. Если арендованный у нас автомобиль угнали, клиент должен позвонить в полицию, а также поставить в известность нас и передать нам ключи и документы на автомобиль. Мы задействуем все наши возможности, чтобы найти угнанное авто по горячим следам. Если клиент по каким-либо причинам не сможет вернуть нам ключи и документы угнанного авто, возмещать нашей компании ущерб придется ему.
Что будет, если я взял в компании «АВТОТУР» автомобиль в аренду и не успел его вернуть к заранее оговоренному сроку?
Желательно, чтобы вы хорошо рассчитали свое время и вернули автомобиль вовремя. Для тех, кто не успевает к сроку, у нас предусмотрен дополнительный бесплатный час. Если его не хватит, ты вам обязательно следует связаться с нашим менеджером и рассказать о задержке и ее причине. При задержке до 12 ч вам нужно будет оплатить 60% от суточной стоимости аренды взятого вами на прокат автомобиля, а при задержке более чем на 12 ч – 100% от суточного тарифа. Если же человек, взявший у нас в аренду автомобиль, не выйдет на связь после истечения срока аренды, мы оставляем за собой право подать заявление на розыск транспортного средства.
Я хочу взять автомобиль в аренду утром (после 7 ч), а вернуть его на следующий день вечером (до 19 ч). Могу ли я платить за 1,5 суток, а не за 2-е?
Да. Вы можете оплачивать только 50% от суточного тарифа, если успеете вернуть автомобиль в течение 12 ч после истечения всех в полном объеме оплаченных суток.
Даете ли вы автомобили в аренду лицам, не достигшим 21 года?
Вообще мы предпочитаем сдавать автомобили в аренду лицам старше 21 года со стажем вождения от 2-х лет, но в отдельных случаях мы предоставляем автомобили в аренду даже если клиент не достиг 21 года. Если вы младше 21 года, но у вас достаточно большой опыт вождения, звоните нам.
Предоставляете ли вы автомобили в долгосрочную аренду? Какова стоимость услуг?
Да. Мы предоставляем автомобили в долгосрочную аренду. Ознакомиться с тарифами вы можете на нашем сайте в соответствующем разделе. При взятии автомобиля в аренду на месяц и более мы формируем индивидуальные тарифы для каждого клиента. Чтобы получить ответы на все свои вопросы и получить автомобиль в долгосрочную аренду на наиболее выгодных условиях, позвоните по указанным на сайте телефонам или заполните электронную форму.
Могу ли я взять в аренду автомобиль прямо в день обращения, не оформляя предварительный заказ?
Да. Вы можете взять в аренду автомобиль прямо в день обращения, выбрав из тех, которые не забронированы и не используются другими клиентами. Но ради вашего же удобства лучше выбирать и бронировать авто заранее. Это даст вам возможность подобрать наиболее удобную для вас комплектацию и самый выгодный тариф.
Есть ли на автомобилях, предоставляемых компанией «АВТОТУР», какая-либо реклама?
Нет. На автомобилях нашей компании какие-либо рекламные наклейки отсутствуют. Как выглядят наши автомобили вы сможете увидеть, взглянув на представленные на нашем сайте фотографии сдаваемых нами в аренду транспортных средств.